Aprobación de negocios en HubSpot sin Enterprise: qué pueden hacer Free, Starter y Professional
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Por Kayabyte · Actualizado: 4/11/2026
HubSpot tiene un paso real de aprobación para negocios, pero forma parte de Sales Hub Enterprise. Si usas Free, Starter o Professional y quieres que un responsable diga que sí antes de que el negocio avance, tienes tres caminos: montarlo con lo que incluye tu plan, cambiar de plan o añadir una app. La guía detallada por plan está en inglés.
Qué es exclusivo de Enterprise
Según HubSpot, configurar el proceso de aprobación de negocios requiere una suscripción a Sales Hub Enterprise (guía de HubSpot). Con ella eliges una etapa de aprobación, condiciones y hasta diez aprobadores por pipeline, y el negocio no puede pasar de esa etapa hasta que se apruebe.
Qué puedes hacer con Professional
- Reglas de pipeline (guía de HubSpot): limitar los saltos de etapa y los retrocesos, y decidir quién edita un negocio en ciertas etapas. Los superadministradores, quienes tienen permiso sobre la configuración de propiedades, los workflows y la API pueden saltarse estas reglas, y pasar a Cerrado ganado o Cerrado perdido siempre está permitido.
- Workflow más propiedad: una propiedad de negocio «Estado de aprobación», una etapa «Esperando aprobación» y un workflow que crea una tarea para el responsable.
Juntos dan un proceso que el equipo sigue. No dan una solicitud, una decisión y un registro que no pueda editar quien tenga permisos de edición.
Qué puedes hacer con Starter y Free
Los pipelines de Starter pueden crear una tarea, enviar un correo interno o editar un registro cuando un negocio entra en una etapa. Eso avisa al responsable, pero no detiene el cambio. Free tiene un pipeline de negocios sin reglas ni automatizaciones, así que ahí queda como un acuerdo del equipo.
Qué camino elegir
| Situación | Opción razonable |
|---|---|
| Tienes Sales Hub Enterprise | Las aprobaciones de pipeline de HubSpot |
| Professional, equipo de confianza, una o dos reglas | Reglas de pipeline más un workflow |
| Necesitas una decisión registrada en Free, Starter o Professional | Una app o un cambio de plan |
Aviso: hemos creado una app para la fila central
Deal Approvals & Stage Gate funciona en Free, Starter y Professional. Eliges la etapa que necesita aprobación, qué negocios la necesitan (importe, descuento, tipo de negocio o cualquier propiedad) y quién aprueba. Si un negocio entra en esa etapa sin aprobación, la app lo devuelve en un par de segundos, escribe una nota y avisa a los aprobadores, que aprueban o rechazan desde el propio negocio con un comentario. Una app no puede impedir un cambio de etapa antes de que HubSpot lo guarde, así que el negocio está un momento en la etapa, y las automatizaciones que se activan al entrar en ella pueden ejecutarse igualmente.
Free incluye un pipeline, un paso de aprobación y 20 solicitudes al mes. Pro cuesta 29 USD al mes por cuenta de HubSpot, con 14 días de prueba de Pro sin tarjeta. La app y el soporte están en inglés. Se instala desde el HubSpot Marketplace. Si tienes Enterprise, usa las aprobaciones de HubSpot.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener aprobación de negocios en HubSpot sin Enterprise? El paso de aprobación integrado, no. Con Professional puedes aproximarlo con reglas de pipeline y workflows, y en cualquier plan puedes añadir una app.
¿Sales Hub Professional incluye aprobación de negocios? No. Professional tiene reglas de pipeline y workflows, pero el proceso de aprobación de negocios requiere Sales Hub Enterprise.
¿Hay una app gratuita de aprobación de negocios para HubSpot? Deal Approvals & Stage Gate tiene un plan gratuito (un pipeline, un paso, 20 solicitudes al mes). La hemos creado nosotros, tenlo en cuenta al comparar.
Preguntas o correcciones: support@kayabyte.dev. HubSpot es una marca registrada de HubSpot, Inc. Kayabyte es un desarrollador independiente y no está afiliado a HubSpot.